אומניצ׳אנל וצ׳אט
Funnerberry
וואטסאפ מובנה לפיירברי. תוסף ייעודי לפיירברי עם אינטגרציה מלאה למערכת, כולל בממשק המשתמש בכל מסכי המערכת.
צרו קשר עם השותף.png)
אודות הפתרון
תכונות עיקריות:
- תמיכה מלאה ב-WhatsApp – ניהול הודעות טקסט, תמונות, סרטונים, כפתורים, הקלטות קוליות, מיקומים, אימוג'ים, תגובות והודעות מצוטטות ישירות מתוך ממשק Fireberry.
- בונה בוטים מותאם אישית – עיצוב והטמעה של מסעות לקוח אוטומטיים, כולל תיאום פגישות ויצירת קריאות שירות, עם אינטגרציה מלאה לנתוני Fireberry.
- שידורים וקמפיינים – שליחת הודעות מותאמות אישית מיידיות או מתוזמנות לפלחי לקוחות ממוקדים, בהתבסס על נתוני ה-CRM של Fireberry.
- שליחת מסמכים – העברת קבצי PDF כגון הצעות מחיר, חשבוניות ותעודות משלוח ישירות מ-Fireberry או Funner ל-WhatsApp, לפי דרישה או בתהליכים אוטומטיים.
- Mail2WhatsApp – אפשרות לשלוח הודעות WhatsApp מכל תיבת דוא"ל, לשיפור הגמישות בתקשורת.
- ניהול צוותים – הקצאת שיחות לחברי צוות, הוספת הערות פנימיות בצ'אט עם התראות בזמן אמת ושיתוף משתתפים בשיחות פעילות, הכל בתוך Fireberry.
- אפליקציות מובייל – גישה מלאה לכלי התקשורת דרך אפליקציות iOS ו-Android, כולל צפייה והקצאת שיחות, שימוש בתבניות הודעות, קבלת התראות ושליחת הודעות קוליות.
- מערכת התראות – קבלת ושליחת הודעות WhatsApp דרך תשתית ה-API הרשמית של WhatsApp, להבטחת תקשורת אמינה ומאובטחת.
No items found.
אודות החברה
https://funner.co.il/whatsapp-fireberry
Funner היא חברה ישראלית המתמחה בפתרונות עסקיים מבוססי WhatsApp, ומציעה כלים כגון תגובות אוטומטיות, ניהול צוותי מכירות, שידור הודעות, קמפיינים ובוטים מבוססי בינה מלאכותית. מומחיות החברה טמונה בשילוב חלק של יכולות אלו עם מערכת ה-CRM של Fireberry, ומאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה יעילה בפלטפורמה מאוחדת. Funner היא חברת בת של Portal Business Development, העוסקת בפיתוח מערכות מידע ופתרונות CRM ו-ERP לארגונים, כולל יישום מערכות Fireberry ו-Priority. קשר זה מדגיש את ההבנה העמוקה של Funner באופטימיזציה של תהליכים עסקיים ואת מחויבותה לספק פתרונות תקשורת מותאמים אישית.
.png)