"אחד מפתרונות ה-CRM הטובים ביותר שהשתמשנו בהם אי פעם"
"אינטגרציות חלקות ועיצוב אינטואיטיבי"
"בנו פתרונות עם מודולריות בסגנון לגו"
"קבלת החלטות בזמן אמת"
שדה תיבת בחירה מאפשר בחירת ערכים מבין אפשרויות קבועות ומוגדרות.
בהתממשקות ל- API תוכלו לכתוב את הקטעים הבאים ולקבל את כל סוגי הרשומות במערכת, כל השדות של רשומה, פרטי שדה מסויים ברשומה, וכל ערכי תיבת בחירה עבור שדה מסויים
במערכת קיימים מספר סוגי שדות אותם תוכלו ליצור: תיבת טקסט, כתובת אינטרנט, תיבת טקסט Html, טקסט, מספר, מספר טלפון, תיבת בחירה, דואר אלקטרוני, סיכום נתונים, נוסחה, תאריך ורשימה מקושרת
מאמר זה מסביר כיצד להגדיר מסע לקוח לעדכון רשומות באופן אוטומטי, כולל בחירת שדות, קביעת ערכים, ושמירה והפעלת המסע בצורה מיטבית.
במערכת פיירברי ניתן ליצור אוטומציות לעדכון רשומות כך שבמידה ותנאים שהוגדרו מתקיימים במערכת, ערכים ברשומה מסוימת במערכת יתעדכנו באופן אוטומטי.
אחד מסוגי השדות שניתן ליצור במערכת הוא שדה מסוג נוסחה המאפשר ליצור חישובים מורכבים במערכת.
Fireberry מאפשרת התממשקות לצד שלישי בעזרת מערכת ה API. תוכלו ליצור שאילתות כדי לקבל רשומות לפי חיתוכים וסינונים.
באמצעות אוטומציה ליצירת רשומה תוכלו ליצור רשומות מערכת בקלות באופן אוטומטי.
ניתן לערוך שדות ברשומה דרך אפליקצית Fireberry על ידי לחיצה על השדה עצמו ושינוי השדה.
למערכת Fireberry ממשק Rest API מלא ודו-כיווני. קראו היום על טעויות API נפוצות על מנת למנוע טעויות בביצוע ההתממשקויות שלכם.
עבודה עם תצוגת לוח נוחה ויעילה מאוד בניתוח ומעקב אחר רשומות בשלבים שונים בתהליך.
המאמר מסביר כיצד להוסיף טפסים לדפי נחיתה במערכת ה-CRM, להגדיר שדות שונים, ולהתאים את אופן שמירת הנתונים. בנוסף, הוא מפרט על שדות Hidden, שדות מקושרים (Lookup), ושימוש בערכי API בשדות מסוג Picklist. כמו כן, המאמר כולל מידע על חיווי לאחר הרשמה, מספר הרשמות בטופס, ופורמטים להזנת נתונים בשדות Date ו-Date & Time.
למדו כיצד להפיק קבצים בממשק אחיד
המאמר מסביר כיצד להגדיר מסע לקוח ליצירת רשומה חדשה במערכת באופן אוטומטי. הוא מתאר את השלבים לבחירת האובייקט, קביעת התנאים, בחירת סוג הרשומה, מילוי שדות מותאמים, ושמירת המסע להפעלה.
מאמר זה עוסק בפעולות AI המרכזיות המשמשות לניהול מסעות לקוח, על מנת להתאים את הפעולות והמסרים לצרכים מגוונים של הלקוחות שלכם. המאמר מספק הסברים ודוגמאות מפורטות לשימוש בפעולות ה-AI השונות וכיצד הן יכולות לחסוך לכם בזמן, בחיבורים עם תוכנות חיצוניות ובעלויות.
למדו על אפשרויות החיפוש במערכת על מנת לייעל את העבודה
מדריך זה מרכז פתרונות טכניים לתקלות נפוצות בעת פתיחת קבצי ייצוא הנתונים, כולל טיפול בשגיאות גישה והבנת המבנה המקשר בין הקבצים השונים.
על ידי בניית אוטומציות מותאמות אישית תוכלו להפוך כל עבודה יומיומית ידנית לפעולה אוטומטית. אוטומציות יכולות לייעל את הפעילות של הארגון, לחסוך זמן יקר ולמנוע טעויות אנוש. אוטומציה למעשה היא פעולה שמתרחשת באופן אוטומטי בכל פעם שיתקיימו התנאים שהוגדרו להפעלתה. לכל אוטומציה יש להגדיר על מה היא תפעל, מתי היא תפעל, באילו תנאים וכמובן מה הפעולה שהיא תעשה. המאמר הנוכחי יסקור את הגדרת כל התנאים להפעלת האוטומציה שעליכם להכיר בשביל לבנות אוטומציות במערכת.
מערכת פיירברי מאפשרת התממשקות לאתרי אינטרנט שונים לצורך הכנסת רשומות למערכת. למשל הכנסת לידים מדף נחיתה לאובייקט לקוחות .במערכת פיירברי. למדו כיצד לעשות זאת
ניתן לייבא מידע למערכת מקובץ Excel או CSV על ידי ביצוע מספר שלבים פשוטים. המערכת מאפשרת קליטה של כל הלקוחות, אנשי הקשר, מכירות, מוצרים וכל מידע שברצונכם לנהל ולתעד בתוך המערכת.
מערכת הCRM של Fireberry משיקה את תצוגת הכרטיסיה החדשה שמאפשרת לצפות בקלות בכרטיס הלקוח ולעבוד עליו באופן ישיר מתוך התצוגה.
מערכת פיירברי מאפשרת לבצע ייבוא נתונים בעזרת ייבוא קובץ EXCEL \ CSV
מערכת פיירברי מאפשרת לייבא באופן אוטומטי את הלידים מתוך הקמפיינים בפייסבוק
למדו על כל הרכיבים שניתן להגדיר בתוך כל אחד מהעמודים במערכת שלכם וצרו עמודים מותאמים אישית לכל מטרה.
למדו כיצד ליצור הזמנה חדשה במערכת עם כל המוצרים המוזמנים של הלקוחות שלכם.
באמצעות מערכת פיירברי תוכלו לשלוח SMS אוטומטי לקבוצת לקוחות על ידי מספר פעולות פשוטות.
במערכת ניתן לשנות שדות במספר רשומות באופן גורף. כמו בן ניתן גם לבצע מחיקה גורפת של מספר רשומות בבת אחת.
במערכת ה- CRM של פיירברי ניתן להתאים באופן אישי את הרשומות שיופיעו בתצוגה באובייקט מסויים. התצוגה יכולה להופיע לכלל המשתתפים ויכולה להופיע רק לבעלי הרשאה מתאימה לכך.
ניתן להוסיף ולערוך שדות ברכיב הטופס ובכך לשלוט במידע המוצג בכל רשומה בכל אחד מהאובייקטים שקיימים לכם במערכת.
במערכת ה- CRM של פיירברי ניתן להגדיר באופן אישי את התצוגות המופיעות באובייקט מסויים. ניתן לראות את פרטי התצוגה, לשנות הרשאות או למחוק תצוגות קיימות.